先輩社員インタビュー詳細

タクシードライバーは幅広い年代の方に親しまれている交通手段であり、多くの人から頼りにされている仕事です。私は昔からタクシー業界に興味があったことと、自分の運転で社会貢献がしたいと考え、関鉄タクシーに転職しました。

現在は、つくば市を中心に駅や無線の呼び出しに応じて、お客さまを目的地まで輸送しています。車内ではお客さまと会話をする機会も多く、接客経験のない私にとって最初はとても緊張しました。ですが、先輩社員から接客スキルなどを優しく丁寧に教えてもらったことで、今はスムーズに応対ができ、楽しく仕事に取り組めています。

関鉄タクシーに入社して感じることは、円滑なコミュニケーションや気配りの大切さです。私も日頃から相手の立場に立って話を聞くことを心掛けています。

最近では、小さな子ども連れのお客さまが乗車されたことがありました。安全に乗車できるようサポートしたところ、降車されるときに「お気遣いありがとうございます」と笑顔でお礼の言葉をいただきました。そのとき、自分の運転がお客さまの助けになったと実感できて嬉しさがこみ上げてきたのを覚えています。

当社は基本的に3勤2休のシフトで働いており、しっかり休みを取りながら働ける環境です。また、定年以降も雇用形態を変えて、長期的に働くことができるところも魅力。長く安定した働き方が実現できる当社で、ぜひ一緒に働きましょう。